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Ich bin genervt. Mal wieder. Ich hab letzte Woche was im Internet bestellt und bis heute nichts davon gehört. Ich habe meine Schuldigkeit getan und sofort gezahlt und jetzt ist mein Artikel noch immer nicht da. Das nervt. Ich habe dann natürlich mal dort angerufen. Wenn man eine Email schreibt, dann klären die mein Problem sowieso nicht. Dann heißt es wahrscheinlich wieder nur, dass man sich noch gedulden muss oder, dass man sich darum kümmert. Ich habe also angerufen und dem ersten den ich an der Leitung hatte mein Problem beschrieben. Dann wurde ich gleich weiterverwiesen in die Versandabteilung. Komischerweise musste er wohl durch das ganze haus das Telefon tragen ich war nämlich ein viertel Stunde in einer Warteschleife fest gesessen. Sowas ärgert einen und bringt mich zur Weißglut.
Es gibt aber noch Unternehmen, die wissen wie man mit Kunden umgehen muss. Wenn ihr auch ein Fan von Telefonsex seid, dann wisst ihr was ich meine. Es gilt hier das Motto, „Handy Sex Hotline ohne Warteschleife“ das ist ein muss. Ich frage mich, wie sie das machen, aber ihre Kunden sind ihnen es wert, dass sie ein oder zwei Schlampen immer noch aus dem Hut zaubern wenn die Kapazitäten mal an ihre Grenze kommen.